Defensa del Consumidor trabajó en la zona, acercando las propuestas de Telecom – Arnet a los consumidores que ingresaron reclamos por malas prestaciones y corte del servicio. Además sumaron otras 100 quejas al expediente que tiene 230. La empresa de telefonía propuso, por escrito, bonificaciones de hasta tres meses en los abonos a unos 100 usuarios, peros éstos las rechazaron a excepción de unas 10 personas.
