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24 jul 2012

TELECOM ARNET Y PERSONAL MULTADOS

La empresa Telecom Arnet y Personal fueron multadas por la Secretaria de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno con $5.000 y $10.000, por violaciones a la ley 24.240 que protege los derechos de usuarios y consumidores. En el caso de Telecom Arnet, el expediente se inició con el reclamo de un consumidor por mala prestación del servicio de internet en su domicilio. Celebrada una primera de conciliación, la empresa se comprometió a verificar los inconvenientes denunciados y a gestionar lo referido a la facturación del servicio.

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