Santiago Godoy, titular de Defensa del Consumidor, informó que se libró un oficio a la empresa Telecom por el corte en la fibra óptica la semana pasada, que afectó la telefonía móvil, fija y el servicio de internet a toda la provincia de Salta, Tucumán, Jujuy y parte de Santiago del Estero.
El funcionario lamentó que esta empresa haya deslindado responsabilidades aduciendo que el corte lo hizo una empresa tercerizada y que ellos no tienen nada que ver.Ante esta situación aseguró que ellos (por Telecom) deberían haber previsto este tipo de problemas y devolver el servicio con más afectividad, a la vez que indicó que la provincia va a continuar con los trámites administrativos "y utilizaremos todas las herramientas a nuestro alcance para que ellos tomen una actitud más solidaria con sus clientes". Finalmente Godoy aseguró que Telecom no piensa hacerse cargo de ningún resarcimiento económico con sus clientes ni pagar multa alguna.

