EMPRESA DE TELEFONÍA MULTADA

Telefónica de Argentina multada por afectar indebidamente a un consumidor en su Veraz. La Cámara de Apelaciones confirmó una multa aplicada por la secretaría de Defensa del Consumidor por 15.000 $ .El expediente se inició en el organismo a partir de la denuncia de un consumidor poseedor de cinco líneas telefónicas que habían sido dadas de baja y por la que se le efectuaron reintegros, en virtud de existir saldo favorable en la misma.  No obstante, el usuario fue afectado en el Veraz, ya que la firma telefónica le atribuía una supuesta deuda de $ 254, correspondiente a una factura pendiente de pago del año 2006, fecha en la que había dado de baja a las líneas que poseía.