El flujo de llamados comienza el jueves por la noche. Los ingresos falsos son más abundantes que los verdaderos. En los cuatro turnos trabajan 15 operarios.
Rodrigo Iturra, administrador general del 911, aclaró que un operador contesta un llamado cada 50 segundos y que la espera no supera los 40 segundos. Destacó que la trasferencia de la emergencia es casi on line.
Por otro lado descartó que durante el fin de semana se hayan registrado algunos inconvenientes en el sistema y que en el horario de 16 a 18 de ayer se notificaron 490 solicitudes.
